A Dimplements LTDA está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus Assinantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, armazenamos e protegemos.
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação do Assinante | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Comunicação e suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) | |
| Número de WhatsApp | Ativação e controle de acesso ao DI | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de pagamento | Processamento de assinatura | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Histórico de conversas com o DI | Melhoria do serviço e suporte técnico | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Logs de acesso | Segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Os dados do Assinante são compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários à prestação do serviço:
Nenhum dado é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins comerciais.
4.1 Os dados são armazenados em servidores com criptografia em repouso e em trânsito.
4.2 O acesso aos dados é restrito a sistemas e pessoas com necessidade operacional justificada.
4.3 Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, a Dimplements LTDA notificará os Assinantes afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo legal.
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados cadastrais | Enquanto a assinatura estiver ativa + 5 anos |
| Histórico de conversas | 12 meses após cancelamento |
| Logs de acesso | 6 meses |
| Dados de pagamento | 5 anos (obrigação fiscal) |
O Assinante tem direito a, a qualquer momento:
Para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: contato@dimplements.com.br
Responsável: Digione Souza · Dimplements LTDA
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
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Empresa: Dimplements LTDA — CNPJ 66.782.902/0001-35
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas ao Assinante com antecedência mínima de 10 (dez) dias via WhatsApp ou e-mail cadastrado.
Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo/SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política.
Última atualização: 17 de maio de 2026 · Dimplements LTDA — CNPJ 66.782.902/0001-35